Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital

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Veja neste artigo Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital. O Marketing Digital se utiliza de muitas estratégias para gerar Leads e obter e fidelizar clientes, das mais simples às mais complexas, a eficiência delas gira em torno de algo em comum:

Dar aos Leads e clientes o que eles querem ou precisam na hora e lugar certos.

Uma dessas técnicas são os maravilhosos gatilhos mentais. Apesar do nome, não se trata de manipulação ou hipnose: os gatilhos mentais fazem parte da psicologia e a compreensão dela é a chave para o sucesso de qualquer negócio seja físico ou online.

Todos os seres humanos possuem estímulos e motivações parecidos que, quando ativados, os conduzem para a ação.

Sendo assim, o passo inicial é conhecer e compreender seus clientes ( Avatar Plúblico Alvo) para saber como influenciá-los.

O próximo passo será descobrir quais são os gatilhos mentais existentes e que podem ser aplicados à sua estratégia de Marketing Digital.

Sabendo como a mente dos seus clientes funciona e quais ferramentas usar, você terá o poder de influenciá-los em suas tomadas de decisões.

Então, preparamos um artigo muito especial para você descobrir quais são esses gatilhos mentais e como poderá usá-los na sua estratégia.

Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital!

1. O Que São Gatilhos Mentais?

Os gatilhos mentais são eventos ou circunstâncias externas que podem produzir sintomas emocionais ou psiquiátricos desfavoráveis (ansiedade, pânico, desânimo, desespero, pensamentos negativos etc.) ou favoráveis (alegria, calma, entusiasmo, motivação, pensamentos positivos etc.).

Reagir aos gatilhos mentais é uma consequência natural do ser humano diante de estímulos externos, que podem ser estruturados de maneira estratégica para proporcionar sentimentos e emoções desejáveis.

Um gatilho, quando é ativado, pode abrir uma janela da memória que transporta a pessoa de volta para o passado, onde ela teve a sua primeira experiência.

É como reviver o momento por alguns segundos e sentir a mesma coisa que sentiu na época e lugar do acontecido.

Além disso, eles também podem trazer sentimentos relacionados a algum elemento do seu conteúdo que remete a uma sensação ou experiência do leitor.

Por isso, o uso de imagens, referências e easter eggs pode ter um efeito muito positivo dentro de um conteúdo, gerando uma correlação desse gatilho com a experiência do leitor.

Veja Esse Exemplo De Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital:

A imagem de um filhote de gato ou cachorro pode remeter a amor e cuidado, não necessariamente buscando elementos do passado.

A dica aqui é ter cuidado ao trabalhar com estratégias de gatilhos mentais para, em vez de ativar memórias traumáticas ou sensações negativas, ativar somente aquilo que traga um sentimento de conforto, exclusividade, desejo, independência, confiança e amor e etc.

O gatilho mental de uma pessoa pode ser ativado através de um ou mais dos cinco sentidos: visão, audição, tato, olfato e paladar. E os mais comuns para uma estratégia de Marketing Digital são a visão (imagem) e audição (som).

Uma combinação perfeita desses sentidos pode ser essencial para ativar um gatilho mental que desperte o desejo de compra imediata de um produto ou serviço que você esteja oferecendo.

2. Como Os Gatilhos Mentais Podem Ser Utilizados No Marketing Digital?

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Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital

Qualquer um que depende das vendas para sobreviver, seja online, seja offline, deve conhecer os princípios que levam à ativação dos gatilhos mentais e se dedicar intensamente ao estudo para a sua aplicação na prática.

Descubra agora os princípios responsáveis por ativarem esses gatilhos mentais e como os principais sentidos das pessoas são estimulados:

2.1. O Gatilho Mental Da Reciprocidade.

O Gatilho Mental Da da Reciprocidade pode ser sentido quando alguém nos dá algo sem pedir nada em troca. Automaticamente, nos sentimos obrigados a retribuir o favor.

A estratégia de conteúdo em blogs pode ser uma boa maneira para os empreendedores online trabalharem esse princípio, uma vez que entregarão informação de valor gratuitamente para um público que adora ou precisa consumi-lo.

Funcionaria como um presente que, mais tarde, levará o cliente a comprar de você pelo sentimento de devolver o favor.

Outra forma de trabalhar o gatilho mental da reciprocidade é mandar um brinde junto com a primeira compra, para que o cliente se sinta na obrigação de realizar a segunda compra e assim por diante.

2.2. O Gatilho Mental Da Autoridade.

Para utilizar esse gatilho mental da autoridade, será preciso trabalhar a confiança das pessoas. Você deve posicionar o seu produto ou serviço como líder de mercado.

O comportamento da empresa e funcionários deve seguir essa linha para demonstrar autoridade no que dizem e fazem.

O público precisa sentir que o seu negócio é o melhor do segmento e, para isso acontecer, deverá se comportar como quem realmente sabe o que está fazendo e possui autoridade no assunto.

O Marketing de Conteúdo pode ser uma estratégia fundamental também para esse princípio, uma vez que pode dar dicas e informações valiosas sobre o uso correto dos produtos e serviços a fim de tirarem o melhor proveito possível deles.

2.3.O Gatilho Mental Da Prova Social.

O gatilho mental da prova social está diretamente ligado ao gatilho mental da preferência. Somos seres sociais e totalmente influenciáveis pelo que o outro está falando, fazendo ou usando.

Tendemos a gostar de coisas só porque outras pessoas gostam, sejam elas boas ou não.

Por isso, qualquer coisa que demonstre popularidade no seu site pode desencadear um estímulo de desejo de compra imediata.

Informe sempre os produtos e serviços mais vendidos, bem como os motivos que o tornam tão desejado pelo público. Os resultados poderão ser surpreendentes.

2.4. O Gatilho Mental Da Novidade.

Nós, como seres humanos, amamos novidade. (Eu com certeza rsrs). Essa é uma afirmação que pode ser comprovada por uma pesquisa realizada pelos alunos de Neurologia da Universidade UCL, no Reino Unido.

Nela, foi demonstrado que a exposição a algo novo aumenta a liberação de dopamina no cérebro.

Ou seja, diante de novidades, o nosso cérebro emite sensações de recompensa. Esse potencial para o prazer nos motiva a procurá-la sempre.

No Marketing Digital, esse gatilho mental da novidade, pode ser colocado em prática por meio de mensagens anunciando novidades em breve, seja um conteúdo exclusivo e mais completo sobre um determinado assunto, uma nova versão do produto ou serviço etc.

O importante é anunciar novidades de tempos em tempos para manter o interesse do público pelo seu negócio sempre em alta.

2.5. O Gatilho Mental Da Escassez e Da Urgência.

O gatilho mental da escassez e da urgência é um dos mais importantes para uma estratégia de Marketing Digital bem-sucedida, pois ele é capaz de ativar um sentimento de risco iminente que a pessoa está tendo de perder uma grande oportunidade.

A melhor forma de colocar esse gatilho mental em prática no Marketing Digital é sugerir que os produtos ou serviços possuem quantidade limitada e o interesse por eles é alto.

Também, diante de uma promoção, pode deixar claro que os preços e as condições de pagamento oferecidas serão por tempo limitado ou enquanto durar o estoque.

3. Exemplos Práticos De Gatilhos Mentais Em Ação.

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Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital

Agora que você já conhece os principais ativadores de gatilhos mentais que levam os consumidores a tomarem uma decisão de compra, que tal ver alguns deles funcionando na prática? Confira abaixo:

3.1. Exemplo Da Reciprocidade Em Ação.

Sabe quando você acessa um site ou blog e ele oferece um e-book para download gratuitamente, uma videoaula grátis ou um teste gratuito do serviço ou produto oferecido?

Bom, esse site ou blog está utilizando o princípio da reciprocidade como estratégia de ativação de gatilhos mentais que induzam o potencial cliente a comprar.

3.2. Exemplo Da Autoridade Em Ação.

Quantas vezes você já se deparou com artigos, notícias ou comerciais de TV informando sobre um produto ou serviço desenvolvido com uma tecnologia inovadora e por um cientista de renome que promete resolver um problema crônico?

Essa estratégia é muito utilizada pela indústria do bem-estar, farmacêutica e cosmética para agregar respeito pelos produtos ou serviços e gerar uma sensação de aprovação total e absoluta.

Livros escritos por especialistas em algum segmento também despertam gatilhos mentais ligados ao gatilho da autoridade, já que muitos querem conhecer os segredos que ele revelará.

3.3. Exemplo Da Prova Social Em Ação.

Você já deve ter percebido o excesso de testemunhos que os sites disponibilizam para que você tenha a total confiança na eficiência do que está sendo vendido ali.

Muitos comentários irrigados de opiniões sobre um determinado produto ou serviço podem servir como prova sobre a verdadeira eficácia deles. Além disso, pode demonstrar que muita gente está usando.

Deixar subentendido que muita gente está usando e aprovando esses produtos e serviços ativa um gatilho mental que impulsiona o desejo da pessoa em consumi-los para não ficar de fora dessa oportunidade.

Essas táticas são muito utilizadas em sites de moda, cosméticos, beleza e bem-estar, mas podem ser adaptadas para qualquer segmento.

3.4. Exemplo Da Novidade Em Ação.

Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital
Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital

Esse gatilho mental é tão comum de ser ativado nas pessoas que as empresas fabricantes de smartphones e veículos abusam delas.

Todo ano, temos um modelo novo ou uma versão mais completa e atualizada de smartphones e veículos, mantendo os clientes sempre interessados em trocar o antigo pelo novo.

3.5. Exemplo Da Escassez e Urgência Em Ação.

Em qualquer segmento do mercado é possível ver uma demonstração do gatilho mental da escassez e urgência em ação para você saber como utilizar gatilhos mentais na sua estratégia de Marketing digital.

Produtos exclusivos em quantidade limitada e promoções imperdíveis por tempo limitado são mensagens fortes e chamativas que geram grandes impulsos de compra.

Afinal, ninguém quer perder uma grande oportunidade, não é mesmo?

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Copywriting O Guia Inicial

Lembre-se de que, independentemente de como  utilizar gatilhos mentais na sua estratégia de Marketing Digital, você deve ser criativo, isso faz muito a diferença.

Pense no seu público e mantenha o foco nos objetivos, anseios, problemas e desafios que eles possuem na vida profissional e pessoal para conseguir resultados ainda melhores.

Mas se você quer ir mais afundo com técnicas avançadas e estratégias de persuasão,que são aplicadas pelos grandes empreendedores de sucesso na internet ou em qualquer outro lugar.

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Espero que você tenha gostado das dicas?

Aproveite a oportunidade para descobrir o Design Emocional das pessoas, agora que você já sabe, Como Utilizar Gatilhos Mentais Na Sua Estratégia De Marketing Digital!

Gostaria muito de saber a sua opinião sobre o assunto,deixe seu comentário abaixo e compartilhe com seus amigos e familiares.

Desejo para você e sua família,todo sucesso do mundo.

Um abraço.

Lúcio Silva.

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